Según puntualiza el padre de Mailén, respecto de la situación y ante las cámaras de Diario21.Tv, “fuimos al Hospital Pediátrico Juan Pablo para hacerla atender. Nos negaron completamente la atención. Primero entra mi señora con a nena a al guardia, la meten a una pieza y le dicen que espere, que no había médicos. En eso me voy a administración, me toman todos los datos, vuelvo a salir y pasó 10 minutos más o menos, que hacen el trámite de papeles y en eso siguen, vuelvo a entrar a la guardia y la tenían en una pieza sola, entonces no me quedó otra que buscar un doctor”.

Acosta también señaló a Diario21.Tv que lo mantuvieron a la espera un tiempo largo,  aguardando por un médico, por ello aseguró que “sale mi señora, me quedo esperando yo con mi nena, pasaron 20, 30 y 40 minutos y veía que estaban los médicos. Salgo a pedirle una gasa para limpiarle la herida porque sangraba muchísimo y me negaron hasta una curita. Me decían que no hay, que espere. En eso filmo todo lo que pasó”.

Lamentablemente, Darío Acosta tuvo que afrontar con sus propios medios la sutura que necesitaba su hija para que dejara de perder sangre, tal es así que relata a Diario21.Tv que “13:15 llegué al pediátrico y 14:00 salí de ahí. 14:10 habré estado en a clínica que, al legar, me atendieron, le hicieron la sutura y tuve que pagar $400 pesos que es el gasto de sutura. Para nosotros es un gasto importantísimo porque mi economía no es mucha, pero mi ahorro que tenía tuve que gastar”.