El llamado al 911 se realizó poco antes de las 9 de la mañana, cuando uno de los hermanos del joven informó sobre la situación de crisis que estaban enfrentando. Según relató la madre, su hijo había sido diagnosticado con dengue hace una semana y estaba bajo reposo en casa.
Durante la noche, el joven había experimentado dificultades respiratorias debido a una constante tos. Ante esta situación, su madre decidió sentarlo en la cama para ayudarlo a respirar mejor, pero lamentablemente se desvaneció, lo que llevó a la familia a pedir ayuda de inmediato.
El personal de salud y la policía se presentaron en el lugar poco después del llamado de emergencia, y se constató el fallecimiento del joven. El médico legal acudió para examinar el cuerpo y emitir el certificado de defunción, mientras se recababan testimonios de los presentes.
Cabe recordar que hasta la fecha se registraron 21 fallecimientos por causas de la enfermedad.